A sua roupa tratada
sem sair de casa.
Coletamos à sua porta e entregamos impecável em 24h. A LavApp conecta-o aos melhores prestadores de serviços de lavandaria.
Os Nossos Valores
O nosso compromisso para lhe oferecer uma experiência de serviço completa.
Conveniência
Serviço on-demand, agendado ao minuto, onde e quando precisar.
Transparência
Acompanhe o seu pedido em tempo real, com preços claros e atualização de fases.
Segurança
Pagamentos integrados e protegidos, comunicação via chat sem partilha de dados pessoais.
Qualidade
Todos os Prestadores são avaliados e aprovados pela BITWISE, garantindo padrões de excelência.
Como Funciona a LavApp
Em quatro passos simples, tem o serviço concluído com total transparência e segurança.
Solicite o Serviço
- Descarregue a aplicação LavApp na Apple Store ou Google Play e crie a sua conta com o seu e-mail.
- Escolha o tipo de serviço de que necessita: lavagem, secagem, engomagem, ou uma combinação destes.
- Selecione a data e hora para a recolha da sua roupa.
- Visualize os Prestadores disponíveis mais próximos da sua localização, compare preços e classificações e escolha o que melhor se adequa a si.
Confirme e Pague
- Após escolher o Prestador, este recebe uma notificação em tempo real.
- Ao aceitar o pedido, é notificado para proceder ao pagamento.
- O pagamento é processado de forma segura e integral através da aplicação, utilizando MB WAY ou cartão bancário (Visa/Mastercard).
- Apenas após a confirmação do pagamento é que o Prestador inicia o processo de recolha.
Acompanhe em Tempo Real
- O Prestador desloca-se ao local indicado para recolher a sua roupa.
- Através do mapa interativo da aplicação, pode acompanhar a trajetória do Prestador e o estado do seu pedido em tempo real.
- O Prestador atualiza o estado ao longo de todo o processo: Recolha → Lavagem → Secagem → Engomagem → Pronto para Entrega → Entregue.
- Sempre que precisar, utilize o chat integrado para comunicar diretamente com o Prestador, sem partilha de números de telefone pessoais.
Receba e Avalie
- O Prestador devolve a sua roupa limpa e tratada no local e hora combinados.
- Após a conclusão do pedido, avalie o Prestador e, se desejar, deixe um comentário.
- O Prestador também pode avaliar a experiência. Este sistema de reputação mútua garante uma comunidade de confiança.
Para Prestadores:
Faça Crescer o Seu Negócio.
Se tem uma lavanderia ou é profissional a título individual, digitalize a sua operação com autonomia e segurança.
Registe-se
na plataforma com os seus dados e documentação.
Assine o Contrato
formal com a BITWISE para garantir segurança jurídica.
Período Probatório
Passe pela fase de avaliação de qualidade inicial.
Ative a Conta
Tudo pronto! Comece a receber pedidos e faturar.
Quem experimenta, não volta atrás
Veja o que dizem os clientes que já recuperaram dezenas de horas livres.